Všeobecné obchodní podmínky

Společnost: DPSales s.r.o.
IČO: 09946993
DIČ: CZ09946993
Sídlo: Křižíkova 2697/70, 612 00 Brno – Královo Pole
Spisová značka: C 121755, vedená u Krajského soudu v Brně
E-mail: info@dpframesled.com
Telefon: +420 601 363 184
Web: www.dpframesled.com
Platné od: 9. 9. 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností DPSales s.r.o. jako prodávajícím (dále jen „Prodávající“) a kupujícími (dále jen „Kupující“) při nákupu zboží v internetovém obchodě na adrese www.dpframesled.com (dále jen „Obchod“). VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Informace o zboží a cenách

Předmětem prodeje jsou zejména dřevěné LED obrazy. Veškeré prezentace zboží umístěné v Obchodě mají informativní charakter a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků a platí po dobu zobrazení v Obchodě.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupující provede objednávku prostřednictvím webového rozhraní Obchodu. Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vložené údaje. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky Prodávajícím na e-mailovou adresu Kupujícího.

4. Platební podmínky

Cenu zboží lze uhradit výhradně platební kartou on-line prostřednictvím platební brány. Zboží je odesláno až po úspěšném dokončení platby.

5. Dodací podmínky

Zboží je doručováno smluvním přepravcem na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce. Obvyklá dodací lhůta je 5–10 pracovních dnů, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak. Náklady na doručení hradí Kupující dle ceníku dopravy uvedeného v Obchodě.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Kupující – spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení může využít vzorový formulář a doručit jej na e-mail info@dpframesled.com nebo poštou na adresu sídla. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Reklamace lze uplatnit písemně na adrese sídla nebo e-mailem na info@dpframesled.com. Podrobnosti stanoví Reklamační řád.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a souvisejícími právními předpisy. Podrobnosti jsou uvedeny na stránce „Zásady ochrany osobních údajů“.

9. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 9. 9. 2025.